| Come scaricare il software per l'assistenza remota |
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In caso in nostri operatori richiedano l'utilizzo del software di richiesta remota sul vostro PC con Windows XP o Vista, dovrete prima scaricare il file eseguibile dal Centro Download. Effettuate il login e visitate la sezione "Software per assistenza remota clienti" e scaricate sul Desktop del vostro computer il file "assistenza_remota_idealiagroup.exe" facendo clic sul pulsante "Scarica" in alto a destra del nome del file.  Per istruzioni dettagliate sull'utilizzo del software consultate la relativa guida su Come utilizzare il software per l'assistenza remota. IMPORTANTE: solo i clienti abilitati all'utilizzo del software di assistenza remota possono scaricare il file. Se non riuscite a scaricare il file anche avendone titolo vi preghiamo di comunicarlo ai nostri operatori. |
| Ultimo aggiornamento Venerdì 20 Febbraio 2009 |
